sloggi biedt u verschillende betaalmogelijkheden aan, zodat u gemakkelijk online kunt bestellen. U kunt uw bestelling betalen met iDeal, creditcard (Visa of Mastercard) en PayPal. Kies gewoon de betalingswijze die u het gemakkelijkst vindt.

Met Klarna heeft u nu een snel en eenvoudig bestelproces: nu bestellen, later betalen. Nadat uw bestelling is verzonden, ontvangt u van Klarna direct een e-mail met de factuur en alle betaalgegevens. U heeft vanaf dan 30 dagen om de betaling rond te maken.

Heeft u vragen over uw factuur? Dan kunt u hier klikken.

Heeft u vragen aan de Klarna klantenservice? Klik dan hier

Besteed uw geld op een verantwoorde manier. Als u meer leent dan u zich kunt veroorloven, kan dat ernstige gevolgen hebben voor uw financiële situatie. Zorg ervoor dat u uw maandelijkse facturen op tijd kunt betalen.

Als u met een creditcard betaalt, moet u het kaartnummer, de vervaldatum en de driecijferige veiligheidscode (rechts naast het handtekeningvakje op de achterkant van de kaart) invoeren.

Controleer of u de juiste gegevens hebt ingevoerd, zodat vertraging wordt voorkomen. Het factuurbedrag wordt goedgekeurd voor de aan de creditcard gekoppelde rekening wanneer u uw bestelling verzendt. De daadwerkelijke debitering vindt pas plaats als de producten worden verzonden.

Om optimale veiligheid te garanderen bieden wij de beveiligingsmethode 3D Secure aan voor betalingen met creditcard. Hierbij wordt een extra stap toegevoegd aan het online betaalproces. Nadat u zich eenmaal hebt geregistreerd, moet u een wachtwoord invoeren bij retailers die deze dienst aanbieden. sloggi helpt u stap voor stap bij het uitvoeren van een betalingstransactie via 3D Secure.

Tijdens het betalingsproces wordt u doorgeleid naar de PayPal-pagina om in te loggen bij PayPal en de betaling af te ronden. Als de betaling is verricht, wordt u automatisch weer teruggeleid naar de sloggi Online Shop.

Opmerking: Let op dat er voldoende saldo op uw PayPal-rekening staat om de transactie met succes te kunnen voltooien.

U ontvangt een bevestigingsmail van PayPal als het bedrag op onze rekening is overgemaakt. En vervolgens ontvangt u van ons een tweede e-mail met een bevestiging van de bestelling.

Wilt u gebruik maken van Paypal / Paypal Express?
PayPal is een online betaalservice voor het veilig, eenvoudig en snel betalen in online winkels - zonder kosten.
U kunt uw bankrekening of uw creditcard koppelen aan uw PayPal-rekening.
Ga naar de website van PayPal (www.paypal.nl) voor meer informatie of om een rekening te openen.

Terugbetaling via Paypal / Paypal Express:
Nadat de retourzending bij sloggi is aangekomen en verwerkt, ontvangt u een bevestigingsmail. Het restitutiebedrag wordt binnen enkele dagen rechtstreeks op uw PayPal-rekening bijgeschreven.

Om de bescherming van uw bestel- en creditcardgegevens te waarborgen, verzenden wij uw gegevens altijd gecodeerd. Wij maken gebruik van de beveiligingsmethode SSL (Secure Socket Layer).

Lees ons privacybeleid voor meer informatie over gegevensbescherming.

Je bestelling wordt als standaardpakket door PostNL bezorgd. Voor bestellingen met een waarde van meer dan € 50,00 met uitzondering van aanbiedingen en kortingen, neemt sloggi de verzendkosten voor zijn rekening. Voor bestellingen met een waarde tot € 50,00 worden € 3,95 aan verzendkosten in rekening gebracht.

Standaardleveringen worden uitgevoerd via Post NL.

U kunt er gewoonlijk van uitgaan dat via Post NL verzonden standaardleveringen binnen 3 tot 4 werkdagen. Na verzending van uw bestelling ontvangt u een e-mailbericht met de bestelstatus. Bestellingen worden verwerkt op weekdagen van maandag tot en met vrijdag. Als er niemand thuis is om uw bestelling in ontvangst te nemen, krijgt u een kaartje waarop staat dat de bestelling bij u is aangeboden en waar en wanneer u het pakket kunt ophalen. Pakketten die niet binnen 20 dagen worden opgehaald, worden teruggestuurd naar sloggi.

Het is voor ons geen enkel probleem uw bestelling te verzenden naar een afleveradres in Nederland dat afwijkt van het factuuradres.

U kunt de verzendstatus van uw bestelling op elk gewenst moment controleren. Gebruik hiervoor de link in de e-mail met de verzendbevestiging. De verzendstatus kan pas gecontroleerd worden als het systeem van de verzender is bijgewerkt. Als het niet meteen werkt, probeert u het dan later nogmaals.

Als u uw pakket niet hebt ontvangen ondanks dat wij u een verzendbevestiging hebben gestuurd, neemt u dan via e-mail of via telefoonnummer +31 (0)2 - 0322 0027 contact op met klantenservice. Klantenservice vertelt u wat u in dit geval moet doen.