Bestelstatus controleren
Bekijk uw bestelling, zelfs als u geen geregistreerde gebruiker bent. Voer in de onderstaande velden eenvoudigweg het bestelnummer en de postcode van het factuuradres in.
Bestelnummer *
Postcode van factuuradres *
* Verplicht veld
Mijn account
Ik ben een bestaande klant
E-mailadres *
Wist je dat je je triumph.com login details ook kan gebruiken op sloggi.com?
Wachtwoord *
* Verplicht veld
Ik ben een nieuwe klant
Registreer u nu zodat u uw aankopen kunt bijhouden en in de toekomst nog sneller online kunt bestellen.

Bestellingen

  • Hoe vind ik het product dat ik zoek op de website?

    Er zijn een paar manieren om het product dat je wilt te vinden:

    • Je kunt door de verschillende categorieën van het menu bladeren en daarin onze filters gebruiken om je voorkeuren aan te geven.
    • Je kunt ook intypen wat je zoekt in het zoekvak dat tevoorschijn komt als je op het vergrootglaspictogram klikt.

    Als je vindt wat je zoekt, klik je op de knop 'In winkelwagen'.

    X
  • Kan ik een bestelling annuleren?

    Vanwege onze snelle verwerking kunnen we je bestelling helaas niet wijzigen of annuleren. Je kunt een nieuwe bestelling plaatsen en/of je vorige bestelling retourneren door gebruik te maken van het gratis retouretiket dat in de verzenddoos zit. Zodra je retourzending door ons distributiecentrum is ontvangen, verwerken we je terugbetaling.

    X
  • Er ontbrak een artikel of ik heb het verkeerde product ontvangen. Wat moet ik doen?

    Onze excuses voor de onvolledige levering, we streven ernaar alle maatregelen te nemen om dit te voorkomen. Neem op een van de volgende manieren contact op met onze klantenservice:

    Ze zullen het probleem onmiddellijk oplossen.

    X
  • Hoe wissel ik een promotiecode in?

    Volg deze stappen om je promotiecode of voucher in te wisselen:

    • Voeg de producten die van toepassing zijn voor korting toe aan het winkelwagentje
    • Voer de promotiecode in het beschikbare gedeelte in, direct na het kiezen van de bezorgmethode
    • Bevestigen

    Houd er rekening mee dat je maar één code per aankoop kunt gebruiken en dat sommige codes maar een beperkte tijd geldig zijn.

    X
  • Hoe kan ik mijn promotiecode later inwisselen?

    Als je vergeten bent je kortingscode in te wisselen, kun je hier contact opnemen met onze klantenservice en ons je bestelnummer en de naam van de kortingscode geven.

    X
  • Wat moet ik doen als mijn promotiecode niet werkt?

    Als je promotiecode niet werkt, controleer dan of deze al is gebruikt of is verlopen. Zorg er ook voor dat de producten die je wilt bestellen niet zijn uitgesloten van de voucheractie en dat je de code precies invoert zoals hij in onze banners staat.

    X
  • Zijn mijn persoonlijke gegevens veilig in de sloggi-onlineshop?

    Ja. Je persoonlijke gegevens rekenen op optimale bescherming en we rekenen op aanvullende maatregelen om je vertrouwen te ondersteunen. Om je bestel- en creditcardgegevens te beveiligen, versturen we je gegevens alleen versleuteld. Hiervoor gebruiken we de coderingsmethode SSL (Secure Socket Layer).

    Informatie over gegevensbescherming bij sloggi is te vinden in onze verklaring gegevensbescherming.

    X
  • Hoe kan ik contact opnemen met jullie klantenservice?

    Je kunt contact opnemen met onze klantenservice via:

    X
Online-Shop Hotline

Voor vragen aangaande uw sloggi Online Shop aankoop

Maandag tot vrijdag

8:00 tot 20:00 uur

Zaterdag

9:00 tot 17:00 uur

Telefoon
+31 (0)2 - 0322 0027

(Tarieven voor vaste telefonie tegen lokaal tarief, tarieven voor het mobiele netwerk evt. afwijkend.)

Schrijf ons
ONZE MERKEN

WEES DE EERSTE DIE HET WEET

Geniet van de laatste aanbiedingen door u in te schrijven op onze nieuwsbrief.